Техническое и сервисное обслуживание банковского оборудования
Обычно целевое и качественное непрофессиональное оборудование имеет хороший запас прочности. Однако банковская техника состоит из множества движущихся деталей и сложной электроники. Трение элементов, в сочетании с денежной пылью и грязью может привести к поломке банковской техники. Регулярное сервисное и техническое обслуживание банковского оборудования значительно продлит срок его эксплуатации.
- Купюросчётных машин и счётчиков монет;
- Сортировщиков банкнот и монет;
- Упаковщиков денежных пачек;
- Детекторов валют;
- И другого специализированного банковского оборудования.
Следует заметить, что существует разница между сервисным и техническим обслуживанием банковской техники. Например, сервисное обслуживание счётчиков банкнот - это ряд периодических профилактических мероприятий для поддержания технической части устройства в нормальном рабочем состоянии. Его периодичность зависит от модели и рекомендаций производителя. Своевременное проведение профилактических мероприятий уменьшает вероятность необходимости обслуживания технического. Дело в том, что ТО производится, когда счётчик купюр начинает работать неправильно или ломается совсем. Проще говоря, когда ему требуется ремонт.
- Выезд к заказчику по месту нахождения банковской техники и оборудования*;
- Проведение профилактических работ (чистка, настройка, калибровка, бесплатное обновление ПО (если это возможно));
- Замену расходных материалов и других деталей (ламп детекторов денег, ремней счётчиков купюр и т.д. (стоимость расходных материалов и запчастей оплачивается отдельно));
- Срочную гарантию на техническое обслуживание и ремонт;
- Диагностику на предмет возможных проблем в будущем;
- Послегарантийный ремонт (стоимость запчастей оплачивается отдельно);
- Обучение персонала работе на банковской технике;
- Консультационные услуги по приобретению нового оборудования.
*В пределах города Челябинска и Копейска. При невозможности устранения неисправности на месте, оборудование забирается в ЦТО.