Дисплеи покупателя
Для контроля клиентом действий торгового персонала на кассовом узле, должен быть установлен дисплей покупателя. Еще его называют табло или индикатор клиента. Кассовые POS-дисплеи покупателя визуализируют процесс оформления товаров: название, стоимость, сумму чека и количество сдачи. Кроме того они могут отображать информацию об акциях, рекламные и другие сообщения.
Дисплеи покупателя необходимы для укрепления доверия клиентов к торговой точке. Кассир может случайно или преднамеренно пробить один товар несколько раз. Если покупок в чеке много, подлог может обнаружиться только дома. В таком случае доказать свою правоту покупателю будет сложно, и скорее всего в следующий раз он выберет другой магазин. Ещё бывает так, что мерчендайзер или сотрудник торгового зала, выставляет неправильную табличку с ценой товара. На кассе благодаря индикатору клиента покупатель видит, что стоимость не соответствует указанной и происходит недопонимание. По закону, конечно, в этом случае магазин должен продать товар по указанной цене (ст. 437 ГК РФ), но зато ошибку можно будет быстро исправить и сохранить репутацию магазина.
Как выбрать дисплей покупателя?
Используя знания о технических особенностях, вы можете самостоятельно выбрать дисплей покупателя и купить её в этом интернет-магазине.
1. Тип дисплея:
На данный момент применяется две технологии отображения информации на дисплее покупателя. Выпускают устройства с вакуумно-флуоресцентным экраном (VFD) и жидкокристаллическим табло (LCD). Вакуумно-флуоресцентный дисплей обычно несколько дороже, чем жидкокристаллический, но считается более надёжным, чётким и ярким. Цвет подсветки индикатора клиента, зависит от конкретной модели и производителя.
2. Угол поворота табло
1. Тип дисплея:
На данный момент применяется две технологии отображения информации на дисплее покупателя. Выпускают устройства с вакуумно-флуоресцентным экраном (VFD) и жидкокристаллическим табло (LCD). Вакуумно-флуоресцентный дисплей обычно несколько дороже, чем жидкокристаллический, но считается более надёжным, чётким и ярким. Цвет подсветки индикатора клиента, зависит от конкретной модели и производителя.
2. Угол поворота табло
Не все модели имеют возможность настройки экрана дисплея под удобным для покупателя углом. Однако необходимость в механической регулировке может отсутствовать, если табло будет размещено изначально на уровне глаз покупателей.
3. Интерфейс подключения:
3. Интерфейс подключения:
Выбор интерфейса зависит от возможностей торгового оборудования, к которому подключается дисплей. Это может быть разъём RS-232, либо USB.
4. Количество строк и символов:
Существующие модели дисплеев покупателя могут иметь индикаторы с количеством строк от одной до четырёх. В каждой из которых может быть от 20 до 80 знаков. Привычными в наших магазинах являются табло покупателя с двумя строчками по 20-26 символов в каждой.
5. Совместимость с компьютерной или кассовой системой и ПО:
В этом вопросе вам лучше посоветоваться со специалистами. Обычно хорошо сочетается торговое оборудование фирм-партнёров. Многие российские производители устройств автоматизации торговли, pos-периферии и программного обеспечения сотрудничают с иностранными компаниями. В случае если что-то не будет сочетаться, придётся искать драйвер на ваше табло покупателя.
6. Тип питания:
- Через сетевой адаптер (может идти в комплекте);
- От компьютера через USB или планку питания.
Дисплеи покупателя изготавливаются из пластика или металла. Последние считаются более защищёнными и ударопрочными. Выбор колера осуществляется из стандартных цветов оборудования кассовой зоны: белого, серого, чёрного и бежевого.
Интересующие вас вопросы по индикаторам покупателя вы можете задавать через систему обратной связи или электронную почту. Купить дисплей покупателя можно через каталог этого сайта или по телефону в Челябинске.
